我一直都對商管、或雜誌比較有興趣,想不起來多久沒有看小說了。Nicole一直推薦我一本小說-姊姊的守護者,我沒有去看;反而找了同類型的小說-不存在的女兒來看!
故事是說,一個醫生爸爸親手接生了一對雙胞胎兒女,不幸的妹妹一生下來就有唐氏症。在那個年代,這樣的小孩會直接被送去療養院。醫生爸爸委託暗戀他的護士送這剛出生的小孩到療養院,不料這護士卻帶著女孩離開,展開新生活。故事就在講這兩個家庭,雙胞胎的原生家庭,有著富裕生活,爸爸、媽媽都卻富有一段心事;都忘不了這送走的女兒,或"死去的女兒",因此他們的生活都不快樂!而護士媽嗎雖然一個人很辛苦把小孩養大,卻也獲得平淡快樂!
我從來沒有想過,我會不會有兒女;這故事也沒有賺我的熱淚,倒是引發出我看下一本小書的興趣;現在在看Jodi Picoult的最新作品-第十層地獄(The Tenth Circle),很適合我一邊看韓劇一邊K!!
2008/10/30
新公司參展
在前公司参展次數已經數不清,當過接待人員、業務、PM、Spy...種種角色。到新公司的處女秀,就是當owner。誰叫我的新公司是學術單位,只有我這社會化過高的人員玩過行銷這檔事。
從事前DM印製、参展物品準備、人員排班、攤位佈置、到参展死命拉客、冷清時顧攤、中場還要偷空去看看...一次把所有的角色扮演完畢。
學術參展和我以前參展有很多大不同
1.競爭者是直接過來攤位交換名片,詢問產品技術..虧我們以前都還要偷偷摸摸,借別人名片到處拿資料勒
2.學術參展跟本就是校友/廠商聯誼會,因為我們這塊領域太小了;走來走去都是學長弟(只有我不是),廠商互相見面都很high..每個人都認識(也只有我不是)
3.廠商都好不專業,參展人員沒有套裝、沒有襯杉就算了;我還有看到工程師的格子襯衫、女生七分褲勒...大家還拿著便當在攤位狂吃勒,這樣以前我們可是非常非常不允許的。
4.廠商比人客多..這就不用說了!!冷啊!
不過我還是很驕傲,初為新人帶了幾個小朋友順利完成兩天參展,攤位在沒有預算下也弄得很漂亮,不輸其他攤位;也因為事前準備,我們的團隊相對專業;對公司專業還不是很熟,我還是認真解說邊聽邊學邊講。很想跟ex Boss說,以前我想要爭取Marketing位子,死都不讓我內轉,現在我走出去也證實我可以做到,雖然只是一小塊,但我相信人的潛能是無窮的!!
還有,台中的小孩畢竟是純樸多了,這次跟我一起參展的小朋友們,雖然沒有經驗,但是擁有工作熱誠跟阿信的工作態度。跟著我一起爬上爬下搬東西,努力賣笑。台中小孩,帶你們我真的輕鬆多了,可以丟掉那要命的三明治溝通法,一起用最直帥語言溝通,完成目標!
這次,也是第一次因為公差住宿在台北,感覺真妙
2008/10/26
2008/10/18
(台中餐廳)超難吃的平價牛排
2008/10/17
高雄墾丁行
2008/10/09
工作效率
工作效率、時間管理,這個議題太多管理課程再談了!可是真正落實的又有多人了。我常看到有些人,上班時間在msn,下班在加班。打電話哈啦了半天,還沒有到主題。
換個方式也許會更好
1.每天寫下要做的事情,做完一筆一筆劃掉
2.直接講重點,現在分秒必爭年代,建立感情要,但不是每次都要。有實質服務解決問題,才是王道
3.每件事情都訂下deadline...逼自己快點做完。
4.寫個工作日誌也不賴,當一天結束發現一事無成或都在聊天時,就該有所警惕了。
不過早點把事情做完的人也不一定好,有時候還要配合演戲一下加班,這就是TW工作文化吧!
換個方式也許會更好
1.每天寫下要做的事情,做完一筆一筆劃掉
2.直接講重點,現在分秒必爭年代,建立感情要,但不是每次都要。有實質服務解決問題,才是王道
3.每件事情都訂下deadline...逼自己快點做完。
4.寫個工作日誌也不賴,當一天結束發現一事無成或都在聊天時,就該有所警惕了。
不過早點把事情做完的人也不一定好,有時候還要配合演戲一下加班,這就是TW工作文化吧!
2008/10/07
勿以利小而不為
我在職場上有遇到兩種型的業務;
一種是眼裡只有大單型的。他們每次在業務會議時總是口沫橫飛的說這個案子有多大,客戶高層有多support。遇到這型的業務,如果不小心pass給他小單,還會遭白眼哩,因為這樣的小客戶一樣要花時間去照顧,多浪費時間啊,投報率太低了。通常這樣的業務是大起大落,因為手裡只有兩三個大客戶,一翻兩瞪眼!!
另一種,是哪種什麼小東西都賣的,如果用手機店來舉例,那這種就是連200元充電器也要賣、100元保護貼也不放過。有時候我們會笑他,ㄟ,你一個月幾十萬業績目標,幾千幾千的賣,要賣到何時,很妙的,他就是有辦法達到。甚至原本標準產品不符合客戶需求,也會想盡辦法,調整成客戶需求。我自己也是那種呆呆的業務,有時候明知客戶只是想透過我問東西,我也認真查資料給他。有時候突然間,他們就會給我一個驚喜的電話,說要買了!!這就是所謂的Account 經營吧!
當我不再是業務,轉為買家時。其實我那種少少買多多問試探心態也出現了。網路上看到推薦的花茶,不敢大量購買,一定是上網查了又查,又先買一小盒試喝,一切滿意後才會大量購買。
所以不管是to B or to G...even to C,account 經營策略都是成功的,如果第一次就想要做大,那你一定要比別人幸運。但如果消費者第一次消費經驗很差,就別妄想再有下一筆生意。相信我,口碑行銷、CRM(Customer Relationship Management / Customer Retention Marketing),不是只是行銷學上的名詞,而是真實發生在這社會上的。
寫了這麼多,只是最近遇到一件事,我想跟那些人說,當你們沒有站在你們主管高度處理事情,只是看到眼前的利益,那要成功真的有點小遠。
那我自己呢?我也不能眼高手低。要乖、要忍耐!
一種是眼裡只有大單型的。他們每次在業務會議時總是口沫橫飛的說這個案子有多大,客戶高層有多support。遇到這型的業務,如果不小心pass給他小單,還會遭白眼哩,因為這樣的小客戶一樣要花時間去照顧,多浪費時間啊,投報率太低了。通常這樣的業務是大起大落,因為手裡只有兩三個大客戶,一翻兩瞪眼!!
另一種,是哪種什麼小東西都賣的,如果用手機店來舉例,那這種就是連200元充電器也要賣、100元保護貼也不放過。有時候我們會笑他,ㄟ,你一個月幾十萬業績目標,幾千幾千的賣,要賣到何時,很妙的,他就是有辦法達到。甚至原本標準產品不符合客戶需求,也會想盡辦法,調整成客戶需求。我自己也是那種呆呆的業務,有時候明知客戶只是想透過我問東西,我也認真查資料給他。有時候突然間,他們就會給我一個驚喜的電話,說要買了!!這就是所謂的Account 經營吧!
當我不再是業務,轉為買家時。其實我那種少少買多多問試探心態也出現了。網路上看到推薦的花茶,不敢大量購買,一定是上網查了又查,又先買一小盒試喝,一切滿意後才會大量購買。
所以不管是to B or to G...even to C,account 經營策略都是成功的,如果第一次就想要做大,那你一定要比別人幸運。但如果消費者第一次消費經驗很差,就別妄想再有下一筆生意。相信我,口碑行銷、CRM(Customer Relationship Management / Customer Retention Marketing),不是只是行銷學上的名詞,而是真實發生在這社會上的。
寫了這麼多,只是最近遇到一件事,我想跟那些人說,當你們沒有站在你們主管高度處理事情,只是看到眼前的利益,那要成功真的有點小遠。
那我自己呢?我也不能眼高手低。要乖、要忍耐!
2008/10/05
好想買~~
2008/10/02
母校
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